Validación de Referencias Telefónicas Pyme

De Plataforma COA Crowd
Saltar a: navegación, buscar

Antecedente 

Esta tarea se enfoca en automatizar las verificaciones telefónicas de las referencias que hacía COA manualmente en un inicio.

Diagrama de Flujo 

(Diagrama)

Dependencias 


Actores 

COA

Ingesta  

La tarea se ingesta mediante un formulario de google

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeAEhPFNzjvJVTWHZeZskiYoTmkJgjq8A5FJqbU-YZ54whocw/viewform

y posteriormente con el job de validacion_telefonica_pyme

Códigos de Resolución
 

Resolución Código Resolución Comentario Resolución
APROBADA APROBADA VALIDACIÓN EXITOSA
SUSPENDIDA VOLVER A CONTACTAR AL CLIENTE VOLVER A CONTACTAR AL CLIENTE
RECHAZADA REFERENCIA NEGATIVA REFERENCIA NEGATIVA
RECHAZADA IMPOSIBLE DE CONTACTAR REFERENCIA IMPOSIBLE DE CONTACTAR REFERENCIA

Roles 

vtReferencias

Salida 

Salida de la tarea Ej: Esta tarea actualiza en estados por medio de callback

Callback: https://ver-cuenta-service.verificacion.calidad-architect.com/v1/vericuenta/respuesta

Release 

La tarea salió a produccion con la liberación del dia 02 de Agosto del 2022

Evidencia de pruebas 

Sms cambio de nip