Interpretes web

El código de cada intérprete web comprende los cuestionarios de diferente manera; algunos cuentan con características que son únicas, por lo que se debe seleccionar el intérprete web para mostrar la tarea con base en éstas. En la siguiente tabla se muestran las características que se pueden obtener en cada intérprete web / podlet:

CARACTERÍSTICA/PODLET	podlet-web-captura	podlet-web-credit-app-viewer	podlet-web-validacion-cuenta	podlet-web-veribanco / podlet-web-veridocs	podlet-web-vericlient	podlet-web-verifisica	podlet-web-videollamada
Área con discurso para el cliente en una llamada telefónica (puede incluir datos del cliente, la sesión o el ejecutivo. Puede incluir etiquetas HTML.)	x
Área con discurso para el cliente en una videollamada (puede incluir datos del cliente o la sesión)							x
Captura de pantalla	x		x
Dato de la pregunta como entrada de texto	x	x	x	x	x	x	x
Dato de la pregunta como entrada de texto (con número exacto de caracteres)	x			x
Dato de la pregunta como entrada de texto (tipo password: Aparecen textos con *; No se puede copiar/pegar; Si dos preguntas de este tipo tienen el mismo nameValue verifica que estas coincidan.)	x			x
Dato de la pregunta como entrada de texto (hacer obligatorio escribir algún dato)	x	x	x	x	x	x	x
Dato de la pregunta como etiqueta	x	x	x	x	x	x	x
Dato de la pregunta como lista desplegable	x			x
Dato de la pregunta como lista desplegable (hacer obligatorio seleccionar opción)	x			x
Dato de la pregunta vacío	x	x	x	x	x	x	x
Latitud y longitud con base en los datos escritos por el ejecutivo	x
Llamada a servicio (respuesta en modal opcional)	x
Llamada a cliente (con widget de Aheeva)	x
Mapa de google maps						x
Mensajes por web socket							x
Mostrar diferentes documentos por pregunta	x						x
Mostrar los mismos documentos en todas las preguntas	x			x		x
Múltiples pestañas	x				x
Ocultar preguntas con base en respuesta en preguntas anteriores	x		x	x	x
Ocultar preguntas con base en el valor de un dato de entrada de la tarea	x		x	x	x
Ocultar preguntas con base en respuesta en el Dato de la pregunta como lista desplegable	x		x	x	x
Recuadro con información adicional dependiendo del Dato de la pregunta como lista desplegable				x
Secuencia de verificación desplegable					x
Servicio de Biométricos para detectar que los rostros coinciden							x
Servicio Ocr para detectar que es legible el documento							x
Servicio Ocr para ocultar/recortar elementos en el documento	x		x			x
Tabla con datos de cliente, del ejecutivo y de la sesión. Permite llamada a un servicio (sólo método GET)	x			x
Tipificación y contabilidad de documentos				x
Ventana embebida	x				x
Ventana embebida (CAV)		x
Ventana embebida (múltiples ventanas en acordeón controlado por cuestionario)			x
Ventana embebida (url desde servicio)					x
Ventana embebida a un lado y del otro lado tabs/documentos/tablas/etc					x
Ventana emergente (url del cuestionario)			x
Ventana emergente (arma url con base en datos del cliente, ejecutivo, sesión, o del cuestionario)	x

podlet-web-captura

Los cuestionarios que interpreta este podlet incluyen la captura de datos por parte del ejecutivo, así como capturas de pantalla, presentación de imágenes que procesa OCR, entre otras características.

Ejemplo de una tarea interpretada por este podlet: Se le pide al ejecutivo que capture el domicilio del cliente de acuerdo con una imagen que fue procesada por el servicio de OCR (para evitar que al ejecutivo le aparezca información no necesaria).

Más información acerca de podlet-web-captura.

podlet-web-credit-app-viewer

Los cuestionarios que interpreta este podlet incluyen la plataforma de credit app viewer que sirve para consultar la información de máquinas de estados.

Más información acerca de podlet-web-credit-app-viewer.

podlet-web-validacion-cuenta

Los cuestionarios que interpreta este podlet incluye comprobantes CEP procesados con el servicio de OCR, así como capturas de pantalla, páginas embebidas en un acordeón, entre otras características.

Ejemplo de una tarea interpretada por este podlet: Se le pide al ejecutivo que compare el nombre del cliente que recibe en la tarea con el nombre del cliente que aparece en el comprobante de la cuenta (que fue procesada por el servicio de OCR (para evitar que al ejecutivo le aparezca información no necesaria).

Más información acerca de podlet-web-validacion-cuenta.

podlet-web-veribanco / podlet-web-veridocs

Los cuestionarios que interpreta este podlet incluyen la tipificación de archivos por parte del ejecutivo, así como la contabilidad de estos archivos tipificados, entre otras características.

Ejemplo de una tarea interpretada por este podlet: En tareas secuenciales previas se les pide a los ejecutivos que tipifiquen documentos, posteriormente se genera una tarea que incluye los documentos tipificados.

Más información acerca de podlet-web-veribanco.

podlet-web-vericlient

Los cuestionarios que interpreta este podlet incluyen una página embebida en un lateral de la pantalla, cuya fuente puede ser la respuesta de un servicio indicado en el cuestionario o la url tal cual se indique en el cuestionario. En la otra lateral de la ventana incluye pestañas en las cuales se pueden colocar archivos diversos, entre otras características. Adicionalemente, la sección de "SECUENCIA DE VERIFICACIÓN" se puede ocultar.

Ejemplo de una tarea interpretada por este podlet: La página embebida se obtiene con un servicio, en contraparte se colocan archivos para que los pueda revisar el ejecutivo mientras navega en la página embebida.

Más información acerca de podlet-web-vericlient.

podlet-web-verifisica

Los cuestionarios que interpreta este podlet incluyen la verificación de domicilio por medio de coordenadas geográficas y un visor de imágenes para comprobar le legitimidad del domicilio del cliente.

Más información acerca de podlet-web-verifisica.

podlet-web-videollamada

Los cuestionarios que interpreta este podlet incluyen la verificación de geolocalización, la capacidad de capturar imágenes como identificación oficial, además de una videollamada con el cliente con el fin de llevar a cabo una parte del proceso de verificación de identidad.

Más información acerca de podlet-web-videollamada.